Правила

Правила поведения посетителей АО «Лужники»

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила устанавливают общий порядок посещения, а также определяют нормы поведения физических лиц (далее — Посетителей) на Территории и Объектах АО «Лужники» (далее — Спорткомплекс). Локальными актами Спорткомплекса или договором-офертой могут быть утверждены/установлены правила поведения для посетителей отдельных Объектов.

1.2. Положения, закрепленные настоящими Правилами, являются обязательными для всех Посетителей. В случае нарушения положений настоящих Правил, администрация Спорткомплекса оставляет за собой право отказать Посетителю в посещении Спорткомплекса или удалить с Территории/Объекта Посетителя, чьи действия создают неудобства или угрозу безопасности других Посетителей.

1.3. Посетитель до посещения Спорткомплекса обязан ознакомиться с настоящими Правилами, размещенными: на официальном сайте www.luzhniki.ru, на информационных стендах Объектов, в каждом месте принятия оплаты за услуги Спорткомплекса.

1.4. Фактом посещения Спорткомплекса Посетитель соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя обязательство их соблюдения.

1.5. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, несут сами Посетители. Законные представители несовершеннолетнего Посетителя (родители, опекуны, попечители) несут ответственность за ознакомление и соблюдение Правил несовершеннолетним.

2. Права и обязанности Посетителей, а также запреты, распространяемые на Посетителей в обычном режиме работы Спорткомплекса (при отсутствии массовых мероприятий)

2.1. Посетители Спорткомплекса имеют право:

а) свободно посещать Территорию Спорткомплекса в период с 6.00 до 01.00 час. за исключением периода действия особого режима безопасности;

б) на пользование всеми услугами, предоставляемыми Спорткомплексом, включая аренду спортивных площадок и сооружений, при условии соблюдения Посетителем п. 2.6 настоящих Правил;

в) заниматься спортом с использованием оборудования, находящегося в общем доступе (беговая и велосипедная дорожка на набережной, площадки «Воркаут»);

г) на посещение детских площадок;

д) на движение по специально выделенным полосам/дорожкам на велосипедах, самокатах, скейтах и роликовых коньках/лыжах;

е) на получение информации об оказываемых услугах, о расположении объектов инфраструктуры, спортивных объектах и возможности записи в спортивные секции Спорткомплекса.

2.2. Посетители Спорткомплекса обязаны:

а) соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка на Территории / Объектах Спорткомплекса, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

б) выполнять обоснованные требования администраторов, технического персонала и иных уполномоченных лиц Спорткомплекса, тренеров, сотрудников ЧОП;

в) внимательно следить за своими личными вещами во время посещения Спорткомплекса. Администрация Спорткомплекса не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей Посетителей;

г) в случае порчи имущества (в том числе зеленых насаждений) на Территории Спорткомплекса лицо, причинившее ущерб, обязано возместить нанесенный материальный ущерб в полном размере. В случае несогласия виновного лица возместить причиненный ущерб администрация Спорткомплекса оставляет за собой право взыскать ущерб в судебном порядке. Ответственность за причиненный ущерб определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

д) не оставлять малолетних детей без присмотра. Посещение Спорткомплекса детьми (в возрасте до 7 лет) допускается в сопровождении родителей или уполномоченных ими лиц. Вся ответственность за нахождение детей на Территории Спорткомплекса лежит на сопровождающих их лицах;

е) соблюдать установленный скоростной режим и правила дорожного движения по Территории Спорткомплекса;

ж) сообщать сотрудникам Спорткомплекса или сотрудникам ЧОП обо всех случаях обнаружения оставленных без присмотра вещей, в том числе: пакетов, сумок, и иных посторонних предметов.

2.3. Посетителям на Территории Спорткомплекса запрещено:

а) находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и иного опьянения, и/или совершать иные противоправные действия, а также иметь внешний вид, оскорбляющий человеческое достоинство и общественную нравственность;

б) движение на мотоциклах, мопедах, скутерах, снегоходах и других аналогичных средствах передвижения;

в) нахождение с домашними животными всех видов и (или) их выгул (в том числе транзитный проход (проезд) посетителей с животными; кормление животных всех видов (кошек, собак, птиц и др.);

г) купание в Москве-реке или фонтанах, расположенных на Территории Спорткомплекса, загорание в неотведенных для этого местах;

д) хождение по газонам, организация пикников, установка шатров, мангалов;

е) разведение костров, сжигание сухой листвы, использование пожароопасных средств и открытого огня;

ж) загрязнение Территории Спорткомплекса строительным мусором, бытовыми и другими отходами, устройство свалок;

з) разрушение и порча (в т.ч. нанесение надписей и рисунков) фасадов зданий, павильонов, малых архитектурных форм (урн, скамеек, диванов), скульптур и других сооружений;

и) несанкционированное проникновение в павильоны, здания и другие сооружения, в том числе находящиеся в состоянии консервации, реконструкции или нового строительства;

к) использование беспилотных летательных аппаратов (дронов) без получения официального разрешения уполномоченными органами и своевременного согласования с администрацией Спорткомплекса;

л) проведение на территории Спорткомплекса всех видов хозяйственной, коммерческой и иной деятельности без согласования с администрацией Спорткомплекса, в том числе (но не ограничиваясь): распространять печатные издания и материалы; распространять, показывать или поощрять любую рекламу/рекламные материалы, образцы товаров или услуг, или любой другой тип продукции; осуществлять торговлю; проводить массовые коммерческие спортивные мероприятия;

м) залезать на статуи и ограждения;

н) самовольно размещать объявления, рекламу, рекламные баннеры, растяжки, устанавливать рекламные конструкции;

о) проводить без согласования с администрацией Спорткомплекса несанкционированные работы и любого рода мероприятия (в т.ч. соревновательные, зрелищные, игровые, спортивные и иные публичные акции), а также организовывать и проводить митинги, демонстрации, шествия, пикетирования и флеш-мобы;

п) ломать, выкапывать, повреждать деревья и кустарники, портить газоны, срывать и похищать цветы с клумб, проводить самовольные раскопки и другие изыскательские работы;

р) лазить по деревьям, подвешивать на них качели, гамаки, веревки и др.;

с) в соответствии со ст.12 Федерального закона от 23.02.2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» на территории зданий и спортивных сооружений Спорткомплекса курение запрещено;

т) распространять любым способом продукцию политического, религиозного и расистского характера (включая плакаты, листовки, буклеты).

2.4. На Территорию Спорткомплекса запрещается проносить:

а) оружие любого типа, в том числе средства самообороны, и боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы;

б) огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия (за исключением спичек, карманных зажигалок), включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов;

в) иные вещества, предметы, изделия, в том числе самодельного изготовления, использование которых может привести к задымлению, воспламенению;

г) устройства и изделия, в том числе самодельного изготовления, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (пневмохлопушки);

д) красящие вещества;

е) пропагандистские материалы экстремистского характера или содержащие нацистскую атрибутику или символику либо атрибутику или символику экстремистских организаций;

ж) иные предметы, внешне напоминающие запрещенные предметы или их копии и аналоги, и которые могут нанести вред здоровью Посетителей, повредить имущество или помешать нормальной работе Спорткомплекса;

з) духовые приспособления для извлечения звуков (в том числе вувузелы), за исключением горнов и дудок;

и) алкогольные напитки любого рода, наркотические и токсические вещества или стимуляторы.

2.5. Порядок ведения фото/видео съемки на Территории Спорткомплекса:

а) Посетители признают и соглашаются, что их фото и/или видеоизображение, полученное во время посещения Спорткомплекса, может быть обнародовано и использовано администрацией Спорткомплекса путем показа видео, трансляции в прямом эфире или в записи, передачи или записи другим способом, с помощью фотографий или других существующих информационных технологий и/или технологий, которые будут существовать в будущем, а также передавать третьим лицам и сторонним организациям;

б) изображения и видеозаписи, сделанные Посетителем во время посещения Территории Спорткомплекса могут использоваться только для частного домашнего использования. Разрешается фото-, видеосъёмка на любительскую технику без использования штатива и дополнительного оборудования. Посетитель не может использовать фото, видеозаписи, сделанные во время посещения Территории Спорткомплекса, для коммерческих целей при любых обстоятельствах (в интернете или иначе) или передавать их третьим лицам для коммерческих целей;

в) использование изображений любых Объектов Спорткомплекса, полученных Посетителем во время фото-, кино-, видеосъёмки, в коммерческих целях возможно только на основе договора, заключенного с АО «Лужники».

2.6. Правила пользования спортивными сооружениями (далее — Объектами) Спорткомплекса:

2.6.1. Все риски, связанные с использованием Объектов и/или услуг Спорткомплекса Посетитель берет на себя, самостоятельно определяя возможность посещения, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья, учитывая медицинские противопоказания для занятий физкультурой и спортом.

2.6.2. Посещение Объектов осуществляется по договорам, абонементам, разовым посещениям и иным документам, оформленным надлежащим образом администрацией Спорткомплекса, при условии соблюдения Посетителем установленных действующим законодательством Российской Федерации и г. Москвы требований к деятельности спортивных сооружений, а также действующих в момент оказания услуг на Территории и в отдельных Объектах локальных актов Спорткомплекса (настоящие Правила; правила поведения / правила пользования / правила посещения для отдельных Объектов Спорткомплекса; инструкции по использованию спортивного инвентаря и оборудования; Положение о порядке осуществления контроля доступа транспортных средств на территорию АО «Лужники» с использованием автоматизированной транспортно-пропускной системы и т.п. (перечень не является исчерпывающим, возможны дополнения, изменения, в т.ч. в связи с вступлением в законную силу нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти города Москвы, или на основе предписаний соответствующих федеральных служб и ведомств)).

Актуальные локальные акты Спорткомплекса, регулирующие вопросы правил поведения и/или правил посещения размещаются на официальном сайте Спорткомплекса по адресу www.luzhniki.ru, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на информационных стендах Объектов и/или в каждом месте принятия оплаты за предоставляемые Посетителю услуги.

2.6.3. Посетители, занимающиеся в абонементных группах Спорткомплекса до приобретения абонемента обязаны предоставить медицинскую справку, разрешающую данному лицу заниматься выбранной физкультурно-спортивной активностью.

2.6.4. Посетители имеют право проходить и находиться на Объектах Спорткомплекса в установленные дни и часы, указанные в договоре, и/или чеке на оплату услуг (разовое посещение), и/или абонементе, и/или ином документе, оформленном надлежащим образом администрацией Спорткомплекса, а также пользоваться вспомогательной инфраструктурой спортивных сооружений (туалет, душевые, раздевальные комнаты и т. д.), отвечающей санитарно-гигиеническим требованиям.

2.6.5. Посетители обязаны:

• своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Спорткомплекса. Занятия, не использованные Посетителем по его собственной инициативе, а также по причинам, не зависящим от Спорткомплекса (в т.ч. метеорологические условия и т.п.) не подлежат переносу, а уплаченные за них Посетителем денежные средства не подлежат возврату. При нарушении Посетителем настоящих Правил и вынужденным удалением его с территории Спорткомплекса стоимость услуг не компенсируется; и Посетитель лишается права пользования услугами спортивных сооружений;
• использовать спортивное оборудование (специализированное спортивное покрытие, инвентарь, тренажёры и т. п.) по их прямому назначению в соответствии с техническими условиями (согласно инструкциям использования инвентаря, оборудования); использование спортивного оборудования не по прямому назначению — запрещено;
• бережно относиться к имуществу Объекта, не причиняя ущерб. В случае совершения противоправных действий Посетители привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
• иметь при себе спортивную одежду и иные принадлежности (в т. ч. инвентарь) в соответствии с выбранным видом занятия/спорта. Спортивная форма должна соответствовать общим этическим нормам поведения (занимающиеся с обнаженным торсом на теннисные корты не допускаются). Перед началом занятий снять с себя громоздкие, крупные украшения или украшения, которые могут порваться, сломаться или потеряться, или причинить травму.

2.6.6. Посетителям запрещается:

а) пользоваться услугами, не входящими в стоимость оплаченных услуг (в т.ч. фискального чека об оплате разового посещения); абонемента или договора и не оплаченными дополнительно.

б) совершать действия, в результате которых создается угроза безопасности, жизни и здоровью других Посетителей и сотрудников Спорткомплекса, а также действия, нарушающие общественный порядок, мешающие остальным Посетителям Объекта (в соответствии с морально-этическими нормами, принятыми в виде спорта).

в) без согласования с администрацией Спорткомплекса, на Объектах запрещено:

• приносить в/на Объект продукты питания и принимать пищу на спортивных площадках и в раздевальных помещениях (за исключением питьевой воды);
• осуществлять кино-, фото- и видеосъемку в/на Объектах;
• использовать фотоматериалы и видеозаписи для коммерческих целей при любых обстоятельствах (в интернете или иначе), предоставлять их третьим лицам для коммерческих целей;
• превышать нормы единовременной пропускной способности спортивных сооружений и объектов инфраструктуры Спорткомплекса, в т.ч. условия, заявленные в Прейскуранте АО «Лужники»;
• входить в служебные (технические) помещения Объекта, оснащённые табличкой «Вход воспрещён» или «Техническое помещение», самостоятельно включать и выключать электрооборудование, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование Объекта. Посетитель, проникший в такие помещения, несет полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие по его вине.

2.6.7. Администрация Спорткомплекса / Объекта не несет ответственность в случае получения Посетителем травм, ухудшения его здоровья и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил, несоблюдением мер предосторожности и правил техники безопасности, а также в случае умышленного причинения Посетителем вреда собственному здоровью.

2.6.8. Администрация Спорткомплекса / Объекта не несёт ответственности за ценные вещи, документы, деньги, сотовые телефоны, ювелирные украшения, оставленные Посетителями без присмотра.

2.6.9. Администрация Спорткомплекса / Объекта имеет право остановить эксплуатацию Спорткомплекса (его отдельных Объектов) в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, угрозы здоровью Посетителей или угрозы нанесения материального ущерба АО «Лужники» или окружающим людям.

2.6.10. Администрация Спорткомплекса вправе проводить фото и видеосъемку на Объектах (в т. ч. с помощью автоматизированной системы видеонаблюдения), для подтверждения противоправной деятельности лиц, совершающих правонарушения.

3. Дополнительные обязанности и ограничения, распространяемые на Посетителей при проведении официальных спортивных мероприятий (на основании требований постановления Правительства Российской Федерации от 16.12.2013 № 1156 «Об утверждении Правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований»)

3.1. Посетители, зрители и иные участники массового мероприятия обязаны:

а) соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям и участникам массовых мероприятий, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка на массовом мероприятии, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

б) предъявлять представителям администрации Объекта проведения мероприятия и сотрудникам правоохранительных органов билеты или документы, дающие право для входа на массовое мероприятие, а также пропуска на въезд автотранспорта на территорию места проведения массового мероприятия, если это предусмотрено порядком его проведения, и занимать места, указанные в приобретенных билетах или документах, их заменяющих;

в) выполнять законные требования уполномоченных лиц по проведению осмотра посетителей мероприятий с применением специальной техники, для чего предъявлять к осмотру носимые вещи, не препятствовать проведению идентификации личности путем использования масок, капюшонов или других способов скрытия лица; сдавать в камеру хранения крупногабаритные (превышающие размеры 40Х40Х45 см) и запрещенные к проносу на мероприятие вещи (кроме оружия, огнеопасных, взрывчатых, ядовитых и радиоактивных веществ);

д) выполнять законные распоряжения работников администрации Объектов проведения массового мероприятия и правоохранительных органов;

е) незамедлительно сообщать администрации Объекта и в правоохранительные органы о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, захвата людей в заложники и обо всех случаях возникновения задымления или пожара;

ж) при получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям администрации Объекта и сотрудников органов внутренних дел, ответственных за обеспечение правопорядка, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

3.2. Посетителям, зрителям и иным участникам официального спортивного мероприятия дополнительно запрещается:

а) осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности, жизни, здоровью, а также безопасности, жизни, здоровью иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории;

б) бросать предметы в направлении других зрителей, участников официальных спортивных соревнований и иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории;

в) оскорблять других лиц (в том числе с использованием баннеров, плакатов, транспарантов и иных средств наглядной агитации) и совершать иные действия, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию либо направленные на возбуждение ненависти или вражды, а также на унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии;

г) скрывать свои лица, в том числе использовать маски, за исключением случаев, специально установленных Организатором официального спортивного соревнования, а также средства маскировки и иные предметы, специально предназначенные для затруднения установления личности;

д) нарушать общественную мораль и нормы поведения путем обнажения интимных частей тела во время нахождения в местах проведения официальных спортивных соревнований;

е) проникать в место проведения официального спортивного соревнования или на территорию, к нему прилегающую, и в зоны, не обозначенные во входном билете или в документе, его заменяющем (технические помещения, зоны для почетных гостей, места, предназначенные для размещения представителей средств массовой информации), доступ в которые ограничен Организатором официального спортивного соревнования и (или) собственником (пользователем) объекта спорта;

ж) находиться во время проведения официального спортивного соревнования на лестницах, создавать помехи движению в зонах мест проведения официальных спортивных соревнований, предназначенных для эвакуации, в том числе в проходах, выходах и входах (основных и запасных);

з) наносить надписи и рисунки на конструкции, строения, сооружения, расположенные в местах проведения официальных спортивных соревнований, а также размещать возле них посторонние предметы без соответствующего разрешения организаторов официального спортивного соревнования или собственников (пользователей) объектов спорта;

и) проводить публичные мероприятия, не предусмотренные положением (регламентом) проведения официального спортивного соревнования;

к) осуществлять незаконную торговлю (включая торговлю входными билетами или документами, их заменяющими), распространять любым способом продукцию политического, религиозного и расистского характера (включая плакаты, листовки, буклеты);

л) проносить алкогольные напитки любого вида.

4. Организация прохода Посетителей

4.1. В целях осуществления антитеррористической защищённости и обеспечения безопасности Посетителей Спорткомплекса при проходе на Территорию на контрольно-пропускных пунктах в повседневном режиме Посетители обязаны предъявлять сотрудникам ЧОП для осмотра находящиеся при них вещи (сумки, рюкзаки, портфели и др.). Посетители, отказывающиеся предъявлять к осмотру вещи, на территорию Спорткомплекса не допускаются.

4.2. В период проведения на Территории Спорткомплекса массовых мероприятий, на задействованных в их проведении КПП проводится осмотр Посетителей и находящихся при них вещей с применением технических средств (арочный металлодетектор, ручной металлоискатель, интроскоп).

4.3. В случае отказа от прохождения осмотра Посетитель к месту проведения массового мероприятия не допускается.

5. Заключительные положения

5.1. Контроль за соблюдением требований настоящих Правил осуществляют ответственные работники Спорткомплекса, а также сотрудники привлекаемого ЧОП. В случае неисполнения Посетителями настоящих Правил, а также невыполнения законных требований администрации Спорткомплекса и/или сотрудников ЧОП о прекращении действий, способствующих нарушению настоящих Правил, администрация Спорткомплекса и/или сотрудники ЧОП вправе вызвать сотрудников полиции для применения в отношении нарушителей мер административного воздействия.

5.2. Спорткомплекс не несет ответственности за травмы, ухудшение здоровья и несчастные случаи, полученные Посетителем, связанные с нарушением настоящих Правил, несоблюдением мер предосторожности и правил техники безопасности.

5.3. Спорткомплекс не несет ответственности за утерянное или оставленное без присмотра имущество Посетителей. В случае причинения ущерба имуществу Посетителей третьими лицами, ответственность несет лицо, причинившее ущерб.

5.4. Спорткомплекс, Организаторы официальных спортивных соревнований, собственники (пользователи) объектов спорта, расположенных на Территории Спорткомплекса, вправе устанавливать дополнительные требования, не противоречащие законодательству Российской Федерации, а также настоящим Правилам.

5.5. Администрация Спорткомплекса вправе в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие правила.

Информация для посетителей.

О безопасном поведении в сети интернет.